ٹیلی کام

چند روز قبل ہم نے اپنے فون پر ماہانہ انٹرنیٹ پیکج سبسکرائب کرنا چاہا تو معلوم ہوا کہ یو فون کے 3 جی انٹرنیٹ کے پیکجز کی قیمتیں پہلے کی نسبت اچانک کئی گنا بڑھا دی گئی ہیں۔ ہم نے سوچا کہ شاید پاکستان کے تمام موبائل نیٹ ورک آپریٹرز نے یہی کیا ہو گا لیکن جب دیگر آپریٹرز کی ویب سائٹس پر جا کر ان کے...

ٹیلی کام صارفین جن میں سیلو لر کمپنیوں اور دوسری ٹیلی فون سروسز و براڈ بینڈ فراہم کرنے والی کمپنیاں شامل ہیں۔ ان کے صارفین کے ساتھ اگر کوئی مسئلہ آتا ہے تو متعلقہ کمپنی نا مناسب رویہ اپناتی ہے اور صارف اپنے مسئلے کو حل نہیں کروا پاتا ہے۔ اس کی وجہ صارف کو ایسے پلیٹ فارم کا معلوم نہ ہوناہے۔جہاں...