قیصرانی
لائبریرین
کمپیوٹر ہیلپ لائن شاید دنیا کی سب سے مزے کی ہیلپ لائن ہے۔ کسٹمر سے ہٹ کے، مگر ہیلپ لائن والوںکے لئے یہ بہت مزے کی ہوتی ہے۔ اس سلسلے میں میںکوشش کروںگا کہ اس سے متعلقہ سارے لطیفے یہاںرکھوں۔ تو پہلا لطیفہ ہے کچھ یوں:
ہیلپ لائن: جی میںکیسے آپ کی مدد کر سکتا ہوں؟
کسٹمر: آپ سے مجھے یہ توقع نہیں تھی، میں نے آپ سے بالکل نیا کمپیوٹر خریدا اور ابھی دوسرے دن سے یہ مسئلہ ہو گیا۔
ہیلپ لائن: محترمہ کچھ علم تو ہو کہ کیا مسئلہ ہو گیا ہے؟
کسٹمر:اس کی فلاپی ڈرائیو خراب ہو گئی ہے۔ فلاپی نہیں نکل رہی۔ براہٍ کرم جلدی سے کوئی ٹیکنیشن بھیجیں۔ میرا سارا کام رُکا ہوا ہے۔ ورنہ میںاپنے دفتر کے تمام کمپیوٹر واپس کرنے کا سوچ رہی ہوں۔
ہیلپ لائن:جی میںنے آپ کی شکایت کو نوٹ کر لیا ہے۔ ابھی ویسے اگر آپ برا نہ منائیںتو کوشش کریں کہ فلاپی ڈرائیو کا بٹن دبائیںاور دیکھیں کہ فلاپی باہر آتی ہے کہ نہیں۔
کسٹمر:آپ کا کیا خیال ہے کہ میںبے وقوف ہوں؟سب سے پہلے میںنے بٹن دبایا تھا۔ مگر شاید یہ خراب ہو چکا ہے یا ٹوٹ چکا ہے اور کام نہیں کر رہا۔
ہیلپ لائن: یہ تو بہت بری بات ہوئی۔ چلیں اپنا پتہ بتا دیں، اور ساتھ کسٹمر کوڈ بھی۔ ابھی آدھے گھنٹے میںٹیکنیشن آجائے گا۔
کسٹمر: لکھیں۔۔۔ارے ایک منٹ۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔
۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔
۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔معذرت۔ فلاپی دراصل میز کی دراز میںتھی
بے بی ہاتھی
ہیلپ لائن: جی میںکیسے آپ کی مدد کر سکتا ہوں؟
کسٹمر: آپ سے مجھے یہ توقع نہیں تھی، میں نے آپ سے بالکل نیا کمپیوٹر خریدا اور ابھی دوسرے دن سے یہ مسئلہ ہو گیا۔
ہیلپ لائن: محترمہ کچھ علم تو ہو کہ کیا مسئلہ ہو گیا ہے؟
کسٹمر:اس کی فلاپی ڈرائیو خراب ہو گئی ہے۔ فلاپی نہیں نکل رہی۔ براہٍ کرم جلدی سے کوئی ٹیکنیشن بھیجیں۔ میرا سارا کام رُکا ہوا ہے۔ ورنہ میںاپنے دفتر کے تمام کمپیوٹر واپس کرنے کا سوچ رہی ہوں۔
ہیلپ لائن:جی میںنے آپ کی شکایت کو نوٹ کر لیا ہے۔ ابھی ویسے اگر آپ برا نہ منائیںتو کوشش کریں کہ فلاپی ڈرائیو کا بٹن دبائیںاور دیکھیں کہ فلاپی باہر آتی ہے کہ نہیں۔
کسٹمر:آپ کا کیا خیال ہے کہ میںبے وقوف ہوں؟سب سے پہلے میںنے بٹن دبایا تھا۔ مگر شاید یہ خراب ہو چکا ہے یا ٹوٹ چکا ہے اور کام نہیں کر رہا۔
ہیلپ لائن: یہ تو بہت بری بات ہوئی۔ چلیں اپنا پتہ بتا دیں، اور ساتھ کسٹمر کوڈ بھی۔ ابھی آدھے گھنٹے میںٹیکنیشن آجائے گا۔
کسٹمر: لکھیں۔۔۔ارے ایک منٹ۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔
۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔
۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔معذرت۔ فلاپی دراصل میز کی دراز میںتھی
بے بی ہاتھی