اس وقت 170 ٹرام کاریں ہر روز صرف ایک لاکھ 60 ہزار مسافر لے جاتی ہیں۔ کولکتہ ٹرام وے کمپنی کی ویب سائٹ پر کہا گیا ہے، ’یہ بہت تیز اور بتدریج کمی ہے۔‘ 62 نشستوں والی ٹرام کاریں کشادہ اور آرام دہ ہیں، اور کرایے کم ہیں، لیکن مسافر ان کی سست رفتاری سے نالاں ہیں۔